Η Δ.Ε.Υ.Α.Α. Παγγαίου στα πλαίσια εκσυγχρονισμού των υπηρεσιών της, έχει ενισχύσει το ηλεκτρονικό της «οπλοστάσιο» εδώ και λίγο καιρό με το σύστημα Σ.Δ.Ο.Π.Σ.
Μέσω του Σ.Δ.Ο.Π.Σ, η Δ.Ε.Υ.Α.Α. Παγγαίου είναι σε θέση να προσφέρει στους συναλλασσόμενους (Πολίτες – Καταναλωτές) ένα πλήθος e-υπηρεσιών, με βασική αυτή της διαδικασίας Ηλεκτρονικών Πληρωμών.
Όλες οι πληρωμές γίνονται μέσω των τραπεζών (Web Banking, ΑΤΜ, Ταμείο), με χρήση του διατραπεζικού συστήματος ΔΙΑΣ καθώς και με χρήση χρεωστικών/πιστωτικών καρτών, από τον προσωπικό υπολογιστή ή το TABLET του συναλλασσόμενου καταναλωτή.
Για λειτουργία μόνο πληρωμής με χρωστική/πιστωτική κάρτα δεν είναι απαραίτητη η εγγραφή στο σύστημα.
Το ΣΔΟΠΣ αποτελεί ένα σημείο απρόσκοπτης και αδιάλειπτης εξυπηρέτησης, καθώς οι υπηρεσίες που προσφέρει είναι διαθέσιμες 24 ώρες την ημέρα, 365 μέρες το χρόνο. Κάθε συναλλασσόμενος, μπορεί να εξυπηρετηθεί απ’ όπου και αν βρίσκεται, αρκεί να έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο.
Αναλυτικά οι e-υπηρεσίες που παρέχονται στους καταναλωτές:
- Να πληρώσει τις βεβαιωμένες οφειλές του, είτε είναι εμπρόθεσμες είτε είναι ληξιπρόθεσμες με τις αντίστοιχες προσαυξήσεις.
- Να πληρώσει τις ρυθμισμένες οφειλές του.
- Να εκτυπώσει τα στοιχεία της οφειλής, είδος οφειλής, ταυτότητα (Κωδικός Ηλεκτρονικής Πληρωμής κλπ).
- Να προβάλει την καρτέλα του με την συνολική εικόνα (πληρωμές, ρυθμισμένες οφειλές, δόσεις, διακανονισμοί, κλπ).
- Να υποβάλει αίτημα για ρύθμιση των οφειλών του, επιλέγοντας το πλήθος δόσεων που επιθυμεί.
- Χρεώσεις, Πιστώσεις & Υπόλοιπα
- Ληξιπρόθεσμες & Μη Ληξιπρόθεσμες απαιτήσεις
- Ρυθμισμένες & Μη Ρυθμισμένες Οφειλές
- Αρχικό ποσό
- Επιβαρύνσεις
- Προσαυξήσεις
- Συνολικές ακυρώσεις
- Συνολικές πληρωμές
- Υπόλοιπο οφειλής
- Συνολικό Ποσό Διακανονισμού
- Τόκοι Ρύθμισης
- Προσαυξήσεις καθυστέρησης πληρωμής δόσεων
- Πληρωμές
- Υπόλοιπο ρύθμισης
- Αιτήματα Ρύθμισης
- Ειδοποιητήρια
