Με στόχο τη διαφύλαξη του υδατικού πόρου, τη μείωση του μη τιμολογούμενου νερού και τον εντοπισμό των διαρροών που μέχρι τώρα επιβαρύνουν τους καταναλωτές, τον τελευταίο χρόνο εκτελούνται από τη Δ.Ε.Υ.Α. Καβάλας δύο συμβάσεις που αφορούν, μεταξύ άλλων, στην προμήθεια, εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία συστήματος απομακρυσμένης τηλεμετρικής ανάγνωσης ενδείξεων υδρομετρητών (A.M.R. – Automatic Meter Reading) και περαιτέρω διαχείρισης αυτών. Βασικό αντικείμενο των συμβάσεων αποτελεί η τοποθέτηση συνολικά 28.921 νέων υδρομετρητών με ενσωματωμένο ασύρματο μεταδότη σήματος σε επιλεγμένα σημεία της Δ.K. Καβάλας του Δήμου Καβάλας.
Η θέση σε λειτουργία του νέου αυτού συστήματος θα επιφέρει, ενδεικτικά, τα ακόλουθα πλεονεκτήματα:
- Δικαιότερη και ακριβέστερη τιμολόγηση και χρέωση των καταναλωτών
- Αποφυγή σε λάθη χρεώσεων που δημιουργούν παράπονα από τους καταναλωτές
- Αποφυγή όχλησης των καταναλωτών για τη λήψη των ενδείξεων και μάλιστα σε τακτική βάση
- Δυνατότητα καλύτερης συνολικά διαχείρισης του πόσιμου νερού (δημιουργούνται προφίλ κατανάλωσης ανά διαμέρισμα, ημέρα, περίοδο, περιοχή, κ.λπ.)
- Μείωση χρόνου συλλογής δεδομένων μετρήσεων και ελαχιστοποίηση κόστους ανθρώπινου δυναμικού
- Ανίχνευση εσωτερικών διαρροών στα δίκτυα των καταναλωτών.
Κεντρικός στόχος της Δ.Ε.Υ.Α. Καβάλας είναι η σημαντική αναβάθμιση της παροχής υπηρεσιών της στους καταναλωτές και η βελτίωση των σχέσεων εμπιστοσύνης μεταξύ αυτής και των καταναλωτών της.
Στο πλαίσιο της διαδικασίας αντικατάστασης των παλαιών υδρομετρητών και της τοποθέτησης των νέων, η Δ.Ε.Υ.Α. Καβάλας θα ήθελε να ενημερώσει τους καταναλωτές της για όλα όσα απαιτείται να γνωρίζουν.
Χαρακτηριστικά νέων υδρομετρητών
Οι νέοι υδρομετρητές είναι της εταιρίας ITRON FRANCE, τύπου Aquadis+ P1HR version, ογκομετρικού τύπου (ορειχάλκινοι), κλάσης ακρίβειας R400 και συμμορφώνονται πλήρως με την Ευρωπαϊκή οδηγία MID 2014/32/E.E. Οι υδρομετρητές φέρουν ενσωματωμένη διάταξη επικοινωνίας και καταγραφικό τιμών με μπαταρία (με διάρκεια ζωής άνω των 10 ετών) της εταιρείας Μεσόγειος Digital Α.Ε., τύπου NAID 868-WTR.
Με τους νέους υδρομετρητές η Δ.Ε.Υ.Α. Καβάλας αναβαθμίζει τον εξοπλισμό της, παροπλίζοντας υδρομετρητές παλαιάς τεχνολογίας (κάποιοι με λειτουργία άνω των 15 ετών), ενώ παράλληλα αυτοματοποιεί τη διαδικασία καταμέτρησης και, επομένως, εξασφαλίζει την ορθότερη καταγραφή της κατανάλωσης νερού.
Εφαρμογή παρακολούθησης κατανάλωσης νερού
Έχει τεθεί σε δοκιμαστική λειτουργία και πολύ σύντομα θα είναι διαθέσιμη, προς χρήση από τους καταναλωτές, εφαρμογή (Android και IOS) για την παρακολούθηση της κατανάλωσης που καταγράφει ο νέος υδρομετρητής τους. Θα ακολουθήσει σχετική ανακοίνωση με τις λεπτομέρειες εγκατάστασης και χρήσης της εφαρμογής.
Πορεία εκτέλεσης των συμβάσεων
Μέχρι σήμερα έχουν τοποθετηθεί και είναι διαθέσιμοι για απομακρυσμένη ανάγνωση ενδείξεων περισσότεροι από 13.200 νέοι υδρομετρητές, στις εξής περιοχές: Ν. Καρβάλη, Λεύκη, Χαλκερό, Άσπρη Άμμος, τμήμα του Περιγιαλίου, δυτικό τμήμα της πόλης της Καβάλας και Παληό, ενώ συνεχίζονται με εντατικούς ρυθμούς οι αντικαταστάσεις στην πόλη της Καβάλας. Τα στοιχεία και οι ενδείξεις των νέων υδρομετρητών ενσωματώνονται σταδιακά στο πρόγραμμα τιμολόγησης της Δ.Ε.Υ.Α. Καβάλας.
Πιθανά προβλήματα μετά την αντικατάσταση ενός υδρομετρητή
1. Είναι πιθανή η εμφάνιση κάποιας μικρής διαρροής από τα ρακόρ των υδρομετρητών
2. Σε κάποιες περιπτώσεις, λόγω του περιορισμένου χώρου τοποθέτησης του υδρομετρητή, ίσως να προκύψει δυσκολία ανάγνωσης της μέτρησης από τον καταναλωτή
3. Λόγω της μαζικής αντικατάστασης των υδρομετρητών είναι πιθανό να προκύψουν σφάλματα διαχειριστικής φύσεως (π.χ., αντιστοίχιση του νέου υδρομετρητή με τον κωδικό παροχής του ακινήτου, κ.ά.)
Επίλυση προβλημάτων
Για τα παραπάνω προβλήματα ή και όποιο άλλο θέμα ή απορία προκύπτει από την τοποθέτηση των νέων υδρομετρητών, οι καταναλωτές μπορούν να απευθύνονται στο Γραφείο Καταμετρήσεων – Ελέγχου της Δ.Ε.Υ.Α. Καβάλας, στο τηλ. 2510 620004.
Ο Πρόεδρος του Δ.Σ.
της Δ.Ε.Υ.Α. Καβάλας
Χρόνης Απόστολος
