Μετά τις οχλήσεις που δέχτηκε το υπεραστικό ΚΤΕΛ Καβάλας από τους επιβάτες, για την μειωμένη κίνηση των δρομολογίων, η διοίκηση αποφάσισε να κάνει αλλαγές προκειμένου να εξυπηρετείται το κοινό.
Η δεινή οικονομική κατάσταση που βιώνει το υπεραστικό ΚΤΕΛ το ανάγκασε να κάνει μειώσεις δρομολογίων, όμως η κίνηση του κόσμου έγινε ιδιαίτερα προβληματική. Αποφασίστηκε λοιπόν τα δρομολόγια να επανέλθουν στην αρχική τους μορφή.
Εκτός του επιβατικού κοινού και το Επιμελητήριο Καβάλας εξέφρασε τα παράπονά του για την διακοπή του δρομολογίου των λεωφορείων του υπεραστικού ΚΤΕΛ προς το αεροδρόμιο, που εξυπηρετούσε ανταποκριτικά τις αεροπορικές πτήσεις. Μια γραμμή όμως η οποία ήταν εξαιρετικά κοστοβόρα, αλλά γινόταν επειδή η διοίκηση του ΚΤΕΛ την κρατούσε ήθελε να εξυπηρετήσει τον κόσμο, βάζοντας χρήματα οι μέτοχοι από την τσέπη τους.
Όσο για τα δρομολόγια του εξωτερικού εξυπηρετούν αυτούς που ταξιδεύουν από την Βουλγαρία και σ’ αυτά μόνο όσοι κάνουν το τεστ για τον κορωνοϊό.